Köpvillkor

BESTÄLLNING
Ni beställer enklast på hemsidan www.tennsmycken.se
Där kan ni registrera ett konto för att se er tidigare orders samt beställda produkter.

Beställning kan ske via e-post: info@tennsmycken.

POSTFÖRSKOTT:
Varorna skickas dagen efter vi mottagit beställningen, förutsatt att varorna finns i lager.
Postförskott 80kr. + frakt.
Kan endast användas inom Sverige.
Åldersgräns vid postförskott är 18 år.
Vänligen kontakta oss på info@tennsmycken.se för information om hur du går tillväga.

SWISH:
Swisha pengarna, inklusive frakt till 1230 8107 96.
Varorna skickas dagen efter vi mottagit beställningen, förutsatt att varorna finns i lager.Vänligen kontakta oss på info@tennsmycken.se för information om hur du går tillväga.

FÖRSKOTTSBETALNING
Den totala summan på varor + frakt.Bankgiro 5714-9205.
Varorna skickas i väg så fort pengarna har inkommit, oftast efter 2-3 arbetsdagar.
Vänligen kontakta oss på info@tennsmycken.se för information om hur du går tillväga.

BESTÄLLNING VIA TELEFON
Tel. 070 289 47 19
Om ni lämnar meddelande så ringer jag upp så fort jag kan.
Betalning kan ske på valfritt sätt.


BETALNINGSSÄTT & AVGIFTER
I webbshoppen erbjuder vi betalningar med kreditkort (Visa och Mastercard).

FRAKTKOSTNAD 49 kronor.
Inga kostnader på emballage eller expeditionsavgifter.
Om ni väljer att hämta varorna från vår butik tillkommer ingen fraktkostnad.

KORTBETALNINGAR
Vi samarbetar med EPAY payment solutions som är certifierade enligt
Payment Card Industry Data Security Standard/PCI standard.
PCI Standard uppfyller 200 säkerhetspunkter gällande kundernas kortdata.
Kortbetalningen sker genom SSL-säkrad anslutning och 3D secure.
VISA-kort måste vara ansluten till Verified by VISA och
Mastercard till MasterCard SecureCode.
Ni kan känna er säker när ni handlar med kort hos oss.

PRISER
Alla priser i webbshoppen visas inklusive moms.

FELPUBLICERING/RESERVATION
Vi reserverar oss för prisjusteringar och lagerförändringar.
Vi reserverar oss för eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material.
Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå eller slutförsäljas.
Färgavvikelser kan förekomma av tekniska skäl.

ÅNGERRÄTT
Enligt distansavtalslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter det du mottagit varan.
När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi inom 30 dagar tillbaka det belopp du betalat för produkten.
Returnerade varor ska vara i oförändrat skick och i originalförpackning.
Faktura eller följesedel ska alltid bifogas vid ångerköp.
Paketera varan väl eftersom du som kund står för risken samt kostnaden och returfrakten.

REKLAMATION
Är varan trasig eller felexpedierad bör den retuneras inom 14 dagar.
Innan varan returneras, vänligen kontakta oss på info@tennsmycken.se för vidare instruktioner.
Önskas pengarna tillbaka räknas detta som ångerköp. Se info Ångerköp.

ÅTERBETALNINGAR
Återbetalningen sker på ditt bankkonto eller enligt överenskommelse.
Återbetalningen sker snarast möjligt.

RETURADRESS
Vänligen kontakta oss på info@tennsmycken.se innan ni retunerar!
Om du reklamerar en vara till postorder
ska den skickas som brev eller paket, inte som postförskott eller efterkrav.
Skicka alltid med faktura eller följesedel och ange returorsak.
Paketera väl i emballage utöver originalförpackningen.

PERSONREGISTER
I samband med registering av konto och beställnig godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandlahålla den service som du förväntar dig av oss.
Vi försäkrar att vi inte kommer sälja eller överlåta några personuppgifter.

Är det något du undrar över så är du välkommen att kontakta oss på info@tennsmycken.se!